区农林局认真做好新型农民培训电话回访工作

2017-04-19 铜陵在线 www.TL0562.com 阅读(125) 我要评论0

新型农民培训是民生工程、民心工程和德政工程,是帮助群众学科技、用科技,提高科学文化素质的一种有效手段。为保证新型农民培训工作在培训日程上不缩水,培训对象上不出错,培训内容上真实用,培训效果上见实效,区农林局近日对全区参加新型农民培训的学员进行一次全面的电话回访。
今年,我区的新型农民培训工作已培训九百余人,电话回访是一项庞大繁杂的工程。为做好回访工作,区农林局要求回访人员要做到三点,一是提高认识,认清新型农民培训是民生工程,关系到政府形象和民心向背,关系到农民的切身利益,出不得一点差错;二是细致、耐心,说话要客气委婉,记录要详细准确;三是电话抽查要问清几个重点,一是是否参加了培训,二是培训了几天,培训的内容是什么,三是对培训有什么意见建议,如果电话不是学员本人的,要问清楚电话人和学员的关系等。为了方便找到受访群众,回访人员加班加点,充分抓住中午午饭前后和晚上七点至九点群众在家等关键时间节点,对参培训学员进行回访。通过回访,全面了解了群众对培训的看法和要求,对发现的问题及时进行整改,以促进今后的培训工作更贴切、更实用、更有针对性,更能满足群众需求。

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